Vastuullinen pelaaminen puntItillä

puntIt on sitoutunut turvaamaan pelaajiensa hyvinvoinnin ja tarjoamaan turvallisen pelikokemuksen kaikille asiakkailleen. Ymmärrämme, että rahapelaaminen on viihdettä, mutta se voi joillekin aiheuttaa haitallisia vaikutuksia. Tästä syystä panostamme vastuullisen pelaamisen edistämiseen ja tarjoamme käytännön työkaluja sekä tietoa, jotka auttavat sinua hallitsemaan pelaamistasi ja säilyttämään pelihallinnan.

Työkalut pelaamisen hallintaan

Suomalaisen rahapelilainsäädännön mukaisesti tarjoamme useita itsehallintatyökaluja, joiden avulla voit asettaa rajat pelaamisellesi:

  • Talletusrajat – voit asettaa päivittäisiä, viikoittaisia tai kuukausittaisia talletusrajoja, jotka auttavat hallitsemaan pelikassasi käyttöä.
  • Panostus- ja tappiorajat – määritä enimmäissumma, jonka haluat panostaa tai jonka olet valmis häviämään tietyn ajanjakson aikana.
  • Peliajat – voit asettaa istuntoaikoja ja saada muistutuksia tauoista, jotta pelaaminen ei vie liikaa aikaa arjesta.
  • Itsepoissulkeminen – mahdollisuus sulkea pelitilisi väliaikaisesti 24 tunnista aina 12 kuukauteen tai pidemmäksi ajaksi.
  • Tilin sulkeminen – voit pyytää pelitilisi pysyvää sulkemista, jos haluat lopettaa pelaamisen kokonaan.

Peliongelman varoitusmerkit

On tärkeää tunnistaa, milloin pelaaminen voi olla haitallista. Seuraavat merkit voivat viitata ongelmalliseen pelaamiseen:

  • Yrität voittaa takaisin aiemmat tappiot pelaamalla lisää.
  • Otat lainaa tai käytät velkarahaa pelaamiseen.
  • Menetät ajantajun tai pelaat pidempään kuin aiot.
  • Jätät työn, perheen tai muut velvollisuudet pelaamisen takia.
  • Riitelet läheisten kanssa pelaamiseen liittyvistä asioista.
  • Käytät rahaa, joka on tarkoitettu välttämättömiin menoihin, kuten vuokraan tai ruokaan.
  • Ajattelet jatkuvasti pelaamista tai seuraavaa panostusta.

Jos tunnistat itsessäsi näitä merkkejä, suosittelemme harkitsemaan pelaamisen rajoittamista ja tarvittaessa hakemaan apua ammattilaisilta.

Vinkkejä turvalliseen pelaamiseen

  • Aseta ennalta talous- ja aikarajat ja pidä niistä kiinni.
  • Pidä pelaaminen viihteenä, älä tulonlähteenä.
  • Älä koskaan pelaa lainarahalla tai velaksi.
  • Pidä säännöllisiä taukoja ja vaihda välillä muihin harrastuksiin.
  • Vältä pelaamista stressaantuneena, surullisena tai päihtyneenä.
  • Käytä vain ylimääräisiä varoja, älä arjen välttämättömiä rahoja.
  • Seuraa omaa pelaamistasi ja käytä itsearviointityökaluja.

Itsearviointi ja apu

Jos olet epävarma pelaamisesi vaikutuksista, voit tehdä itsearviointitestimme. Lisäksi voit ottaa yhteyttä vastuullisen pelaamisen tiimiimme osoitteessa [email protected] tai keskustella asiakaspalvelumme kanssa Live Chatissa saadaksesi henkilökohtaista tukea.

Itsepoissulkeminen ja tilin sulkeminen

Voit itse hallita pelaamiseen liittyvää pääsyä tilillesi seuraavilla tavoilla:

  • Väliaikainen itsepoissulkeminen – voit sulkea tilisi käytön 24 tunniksi aina 12 kuukauteen saakka.
  • Pysyvä tilin sulkeminen – ota yhteyttä asiakaspalveluun osoitteessa [email protected] tai Live Chatissa pyytääksesi tilin lopullista sulkemista.
  • Jäljellä olevat varat – ennen tilin sulkemista suosittelemme nostamaan kaikki pelitilillä olevat varat.
  • Tilin uudelleenavaaminen – tilin uudelleenavaaminen on mahdollista, mikäli sulkemisen syynä ei ole peliongelma. Uudelleenavaus vaatii vastuullisen pelaamisen tiimin hyväksynnän.

Alle 18-vuotiaiden pääsyn estäminen

Suomessa rahapelaaminen on sallittu vain 18 vuotta täyttäneille. puntIt noudattaa tiukasti ikärajoja ja käyttää seuraavia keinoja alaikäisten suojelemiseksi:

  • Vaadimme vahvaa tunnistautumista pelaajilta ikä- ja henkilöllisyystietojen varmistamiseksi.
  • Suosittelemme vanhemmille ja huoltajille lapsilukkojen ja suodatusohjelmien, kuten Net Nannyn tai Qustodion, käyttöä.
  • Pidä kirjautumistiedot ja maksutiedot turvassa ja poissa lasten ulottuvilta.
  • Muistutamme aina kirjautumaan ulos pelitililtä, kun et käytä sitä.
  • Vältä salasanojen tallentamista yhteiskäytössä olevilla laitteilla.

Lisätietoja lapsen turvallisuudesta verkossa löydät Lapsiturva ry:n sivuilta ja Better Internet for Kids -hankkeen sivuilta.

Apua peliongelmiin

Jos sinä tai läheisesi tarvitsette apua peliongelmiin, Suomessa on useita luotettavia tukipalveluita:

  • Peluurin linja – maksuton ja luottamuksellinen neuvontapalvelu peliongelmista kärsiville ja heidän läheisilleen.
  • Rahapelihaitat.fi – tietoa, itsearviointityökaluja ja apua ongelmapelaamiseen.
  • Gamblers Anonymous Finland – vertaistukiryhmät peliongelmaisille.
  • Gam-Anon – tukea läheisille, joita peliongelma koskettaa.
  • BetBlocker – ilmainen ohjelmisto, jolla voit estää pääsyn rahapelisivustoille kaikilla laitteillasi.

Ota rohkeasti yhteyttä vastuullisen pelaamisen tiimiimme, jos kaipaat lisätietoja tai tukea: [email protected].

Ota yhteyttä

Jos sinulla on kysyttävää vastuullisesta pelaamisesta tai tarvitset apua, asiakaspalvelumme on valmiina auttamaan. Voit ottaa meihin yhteyttä sähköpostitse osoitteessa [email protected] tai keskustella asiantuntevan tiimimme kanssa Live Chatissa.

Muista: Pelaaminen on tarkoitettu viihteeksi. Pidä pelihallinta omissa käsissäsi ja kysy apua, jos tunnet tarvitsevasi tukea.