Tietosuojakäytäntö
Tervetuloa puntIt.fi-sivustolle. Meille puntItillä ("me", "meidän", "puntIt") käyttäjien yksityisyys ja henkilötietojen suojaaminen ovat ensisijaisen tärkeitä. Tämä tietosuojakäytäntö selventää, miten keräämme, käsittelemme, säilytämme ja suojaamme henkilötietojasi sekä millä perusteilla tietojasi käytetään. Käyttämällä palvelujamme hyväksyt tämän käytännön ehdot. Mikäli et hyväksy ehtoja, pyydämme sinua olemaan käyttämättä palveluitamme.
1. Rekisterinpitäjä
Rekisterinpitäjä henkilötietojesi käsittelyssä on puntIt Oy, y-tunnus 1234567-8, osoite Katuosoite 10, 00100 Helsinki, Suomi. Yhteydenotot tietosuoja-asioissa voi osoittaa sähköpostitse osoitteeseen [email protected].
2. Kerättävät tiedot
Keräämme ja käsittelemme seuraavia henkilötietoja:
- Etunimi ja sukunimi
- Sähköpostiosoite
- Puhelinnumero
- Kotiosoite
- IP-osoite
- Syntymäaika ja sukupuoli
- Laitteen ja selaimen tekniset tiedot
- Käyttö- ja pelihistoria, kuten kirjautumisajat ja pelitoiminnot
- Rekisteröitymis- ja profiilitiedot
- Maksutapahtumat, talletukset ja kotiutukset
- Viestintä kanssamme, mukaan lukien asiakaspalvelukeskustelut
- Viralliset henkilöllisyystodistukset ja muut dokumentit ikä- ja henkilöllisyystarkastuksia varten
- Erityiset henkilötiedot, kuten terveystiedot tai etninen tausta, mikäli vapaaehtoisesti toimitettu
- Tiedot kolmansilta osapuolilta petosten ehkäisyä ja vastuullista pelaamista varten
3. Henkilötietojen käyttötarkoitukset
Käsittelemme henkilötietojasi seuraaviin tarkoituksiin:
- Käyttäjätilisi hallinta ja palveluiden tarjoaminen
- Ikä- ja henkilöllisyystarkastusten toteuttaminen
- Maksutapahtumien käsittely, kuten talletukset ja kotiutukset
- Lainsäädännöllisten velvoitteiden noudattaminen, kuten rahanpesun estäminen ja vastuullinen pelaaminen
- Tiedottaminen palvelumuutoksista ja tilitapahtumista
- Tarjousten, kilpailujen ja bonusten järjestäminen
- Markkinointiviestintä suostumuksesi perusteella
- Käyttäjäkokemuksen personointi ja palveluiden kehittäminen
- Käyttöanalyysit ja tilastolliset raportit
- Petosten ja väärinkäytösten ehkäisy sekä turvallisuuden varmistaminen
4. Henkilötietojen käsittelyn oikeusperusteet
Käsittely tapahtuu Suomen tietosuojalainsäädännön, EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) sekä rahapelilainsäädännön mukaisesti. Käsittelyn oikeusperusteina voivat olla:
- Suostumuksesi
- Sopimuksen täytäntöönpano
- Lakisääteiset velvoitteet
- Oikeutetut edut, kuten palvelun turvallisuuden varmistaminen
5. Tietojen säilytysaika
Henkilötietosi säilytetään vain niin kauan kuin se on tarpeellista tässä tietosuojakäytännössä määriteltyjen tarkoitusten toteuttamiseksi ja lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi. Yleensä säilytysaika on enintään viisi (5) vuotta käyttäjätilin sulkemisen tai viimeisen aktiivisuuden jälkeen. Joissain tilanteissa, kuten itsepoissulkemisen tai viranomaisvalvonnan yhteydessä, tiedot voidaan säilyttää pidempään lain edellyttämällä tavalla.
6. Markkinointiviestintä
Voimme lähettää sinulle markkinointiviestejä palveluistamme ja yhteistyökumppaneidemme tarjouksista, mikäli olet antanut siihen suostumuksesi. Voit milloin tahansa muuttaa markkinointiasetuksiasi tilisi kautta tai peruuttaa suostumuksen linkistä sähköpostiviesteissä.
7. Evästeet ja seuranta
Käytämme evästeitä ja vastaavia teknologioita parantaaksemme käyttökokemustasi, ylläpitääksemme sivuston toiminnallisuutta ja turvallisuutta, analysoidaksemme käyttöä sekä tarjotaksemme personoituja mainoksia. Voit hallita evästeasetuksia selaimesi kautta. Huomioithan, että osa evästeistä on välttämättömiä sivuston toiminnan kannalta.
8. Tietojen luovutus ja siirrot
Henkilötietojasi voidaan jakaa luotettaville kolmansille osapuolille, kuten:
- Palveluntarjoajat, esimerkiksi maksunvälittäjät ja IT-palvelut
- Viranomaiset lain edellyttämissä tilanteissa
- Petosten ja identiteettivarkauksien ehkäisyyn erikoistuneet tahot
- Konserniyhtiöt
- Kolmannet osapuolet, joille olet antanut suostumuksen tietojesi jakamiseen
Jos henkilötietojasi siirretään EU:n tai ETA:n ulkopuolelle, noudatamme asianmukaisia suojatoimia, kuten Euroopan komission hyväksymiä vakiosopimuslausekkeita, varmistaaksemme tietojen turvallisuuden.
9. Tietoturva
Olemme sitoutuneet suojaamaan henkilötietosi asianmukaisin teknisin ja organisatorisin toimenpitein, jotka estävät luvattoman pääsyn, tietojen menetyksen tai väärinkäytön. Tietoturvakäytäntömme päivitetään säännöllisesti vastaamaan alan parhaita käytäntöjä.
10. Oikeutesi
Sinulla on useita oikeuksia henkilötietojesi käsittelyyn liittyen, mukaan lukien:
- Oikeus saada tietoa tietojesi käsittelystä
- Oikeus tarkastaa omat tietosi
- Oikeus vaatia virheellisten tietojen korjaamista
- Oikeus pyytää tietojesi poistamista tietyissä tilanteissa
- Oikeus rajoittaa tai vastustaa tietojesi käsittelyä
- Oikeus siirtää tietosi järjestelmästä toiseen
- Oikeus peruuttaa suostumus milloin tahansa
- Oikeus olla joutumatta automaattisen päätöksenteon kohteeksi, jolla on merkittäviä vaikutuksia
Oikeuksiasi voit käyttää ottamalla yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen [email protected].
11. Tietosuojakäytännön päivitykset
Voimme päivittää tätä tietosuojakäytäntöä tarvittaessa, esimerkiksi lainsäädännön muutosten tai palveluidemme kehittymisen vuoksi. Päivitetyt versiot julkaistaan tällä sivulla, ja jatkamalla palveluidemme käyttöä hyväksyt muutokset.
12. Valitukset ja yhteydenotto
Jos olet huolissasi tietojesi käsittelystä, ota ensin yhteyttä meihin osoitteessa [email protected]. Mikäli et ole tyytyväinen vastaukseemme, voit tehdä valituksen myös tietosuojavaltuutetun toimistolle:
Tietosuojavaltuutetun toimisto
Lisäksi vastuullisen pelaamisen tukemiseksi suosittelemme tutustumaan seuraaviin tahoihin:
- Rahapeliklinikka – apua ja neuvontaa peliongelmiin
- AVI – Aluehallintovirasto – rahapelivalvonta